suarahebat.com, Rokan Hulu -- Plt Inspektorat Rokan Hulu meminta maaf atas kekurangan dalam pelayanan yang diberikan oleh stafnya. Ia menyatakan bahwa pelayanan yang baik sangat penting dan merupakan prioritas utama bagi lembaga mereka, Selasa(8/9/2025).

Plt  Inspektorat Abe Efendi Azim, S.stp, MPA, CPPA menjelaskan bahwa pihaknya memang memiliki prosedur untuk meminta identitas dari pengunjung, termasuk wartawan, untuk memastikan keamanan dan keabsahan informasi. Namun, ia tidak membenarkan tindakan kurang tepat dari stafnya dalam melayani masyarakat.

"Kami sangat menjunjung tinggi pelayanan yang baik dan meminta maaf atas kekurangan yang mungkin terjadi," kata Kepala Inspektorat. "Saya telah memanggil staf yang bersangkutan untuk klarifikasi dan koordinasi dengan pihak terkait guna memastikan bahwa standar pelayanan yang tinggi dapat dipenuhi."

Kepala Inspektorat Abe menambahkan bahwa pihaknya akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan bahwa masyarakat dilayani dengan baik dan profesional. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat," ujarnya mengakhiri lewat Aplikasi Whatsappnya.